通过训练，了解和掌握各项客舱乘务员业务知识，规章和工作标准， 熟悉工作程序，熟练掌握相关的工作技能，确保每一个接受训练的客舱乘务员都能重新胜任其相应岗位的职责。通过训练以保证受训人在紧急情况下或者出现要求应急撤离、水上迫降的情况时能够胜任所担负的任务与职责。