本课程针对客舱乘务员岗前需求，涵盖飞机基础、航空急救、机组资源管理、应急撤离、危险品知识等内容，强化正常与应急状态下设备操作、程序处置及机组成员协同能力，保障乘务员胜任安全服务职责，守护旅客生命财产安全。